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ＱＣ的 ものの見方・考え方 |
今回は質問の多い、ＱＣ的ものの見方・考え方を掲載しました。
諸説あるようですが、参考にして下さい。
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№ |
項目 |
内容 |
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１ |
品質優先 |
お客様によろこんで買っていただける製品をつくるためには、品質・価格・納期など達成しなければならない要素が数多くある。 |
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２ |
後工程はお客様 |
”後工程”とは、「自分の仕事の結果を受け取る、あるいは自分の仕事が影響をおよぼす相手部門または人のこと」をさす。 |
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３ |
管理のサイクル |
「管理に当たっては、まず計画を立て、それにしたがって実施し、その結果を検討し、必要に応じてその行動を修正する処置をとる」というサイクルをまわすこと |
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４ |
事実に基づく管理 |
経験や勘にのみ頼るのではなく、データや事実に基づいて管理すること ＜５現主義＞上記に、原理・原則を加えたもの |
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５ |
重点指向 |
改善効果の大きい重点問題に着目し、これを攻撃するという考え方である |
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６ |
プロセス管理 |
結果のみ追うのでなく、プロセス（仕事のやり方）に着目し、これを管理し、仕事のしくみとやり方を向上させること |
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７ |
標準化 |
物つくりや仕事のやり方について標準を決め、これを活用すること ・決めたことを みんなで 守る（管理の定着） |